整骨院の集客にMEO対策が必要な理由と注意点について解説

「患者に自院を選んでもらうにはどうしたらいい？」

「整骨院のMEO対策の必要性が知りたい…」

整骨院の集客を効果的に行うためには、オンラインでの対策が欠かせません。

そのなかでも、Googleマップを活用したMEO（マップエンジン最適化）対策は、地域の患者様に選ばれるための重要な施策です。

本記事では、MEO対策が集客にどれほど効果を発揮するのか、さらに実践する際の具体的な方法や注意点をわかりやすく解説します。

本記事を読めば、競合と差をつけるための集客のコツをしっかりと身につけられるでしょう。ぜひ最後までご覧ください。

整骨院の集客にMEO対策が必要な理由

整骨院の集客を成功させるには、地域の患者さんにしっかりとしたアプローチが欠かせません。

効果的なアプローチには、MEO対策が重要となってきます。本章では、MEO対策が集客に有効な理由を4つ挙げて解説します。

• 地域の患者さんとの接点が増やせるから
• スマートフォンユーザーからのアクセスを促進できるから
• 口コミによって信頼性を高められるから
• 費用対効果が高く、取り組みやすいから

順番にみていきましょう。

地域の患者さんとの接点が増やせるから 

MEO対策は、整骨院のように、実店舗があるビジネスにとって効果的な施策です。

「〇〇市　整骨院」「近くの整骨院」といった検索キーワードで、Googleマップの上位に表示されると、地域住民の目に留まり、来院につながりやすくなります。

また、上位に表示されると、競合他院よりも有利なポジションを確保できます。

これは、従来のチラシ配布やポスティングよりも、より効果的な集客方法といえるでしょう。

スマートフォンユーザーからのアクセスを促進できるから

現代では、多くの方がスマートフォンで情報収集を行っています。

特に、外出先で急に痛みを感じた場合などは、すぐに近くの整骨院を探したいというニーズが高くなります。

緊急性の高いユーザーほど、外出先からスマホで検索し、上位表示された整骨院に来院する可能性が高いです。

そのため、MEO対策をしっかりと実施し、検索結果での存在感を高め来院者数の増加につなげましょう。

口コミによって信頼性を高められるから

Googleマップには、実際に利用した患者さんの口コミが表示されます。

高評価の口コミが多い整骨院は、施術の質が高いと認識されやすく、安心感を与え、新規患者に選ばれやすくなります。

MEO対策をおこない、口コミを集めやすい環境の整備が重要です。

これにより、患者からの信頼が高まるだけでなく、集客力の向上にもつながるでしょう。

費用対効果が高く、取り組みやすいから

MEO対策は、低コストで高い効果が期待できるマーケティング施策です。

Googleビジネスプロフィールは無料で利用でき、多額の広告費を必要としません。さらに、口コミ管理や情報更新の継続により、持続的な集客効果が期待できます。

特に、中小規模の整骨院にとって、初期費用を抑えながら手軽に取り組める点が大きな魅力です。

さらに、費用対効果が高いため、安定した集客を目指す施策として最適といえます。

整骨院のMEO対策

整骨院がMEO対策を行うためには、具体的な手法を理解する必要があります。本章では、基本的な対策から効果を上げるポイントまでを解説します。

• Googleビジネスプロフィールの情報の充実
• 写真と動画の掲載
• 口コミの管理と活用
• 整骨院関連のキーワード選定
• ホームページを用意する
• サイテーション対策も大切

自院のMEO対策を成功させるためにも、各ポイントを理解していきましょう。

Googleビジネスプロフィールの情報の充実

整骨院のMEO対策としての第一歩は、Googleビジネスプロフィールへの正確な登録と、情報を充実させることです。

院名、住所、電話番号といったNAP情報を統一し、診療時間や休診日を明確に登録しましょう。さらに商品やサービス欄には以下の項目を記載すると効果的です。

• 施術項目（ぎっくり腰、肩こり、坐骨神経痛など）
• 診療時間や休診日
• 駐車場の有無（台数や料金）
• バリアフリー状況
• 設備や施術内容（最新の施術機器、リハビリスペースなど）

プロフィールの説明文では、「駅近」「キッズスペース完備」「交通事故治療対応」などのキーワードを適切に盛り込み、整骨院の強みをわかりやすくアピールしましょう。

これにより、Googleマップや検索結果でより詳しい情報の提供が可能となり、新規患者の来院にもつながりやすくなるでしょう。

写真と動画の掲載

写真と動画は、言葉だけでは伝えきれない整骨院の魅力を視覚的に伝えられ、患者さんの来院を促す強力なツールです。

施術の様子や院内の雰囲気がわかる動画があると、患者さんは実際に訪れる前に、あなたの整骨院のサービスを具体的にイメージできるでしょう。

また、高画質で、清潔感や温かみが伝わるような写真を選ぶこともポイントです。

たとえば、笑顔で対応するスタッフや、光が差し込む明るい待合室の写真は、患者さんに安心感を与え、来院を決めるきっかけにもなります。

また、写真や動画は定期的に更新し、常に最新の情報提供も重要です。定期的な更新は、整骨院の信頼感を高め、患者さんの興味を惹き続けられるでしょう。

口コミの管理と活用

口コミはMEO対策において欠かせない要素です。高評価の口コミが多いほど、ユーザーからの信頼を得やすくなり、来院のきっかけにもつながります。しかし、自然に口コミが増えるのを待つだけでは時間がかかるため、積極的な働きかけが必要です。

たとえば、施術後に患者さんが満足しているタイミングで「Googleの口コミにご協力いただけると嬉しいです」などとお願いしてみましょう。

また、フォローアップメールやLINEを活用して感謝のメッセージとともに口コミ投稿の依頼も効果的です。

さらに、口コミへの丁寧な返信は、患者様との信頼関係を深めるうえで欠かせません。

良い口コミには感謝の言葉を伝え、悪い口コミに対しては真摯な対応で、患者様の声に耳を傾けている姿勢を示しましょう。

悪い口コミだからといって、放置したままではマイナスの印象が残るだけです。必ず返信し、誠意ある対応を心掛けてください。

口コミの適切な管理と活用で、整骨院の魅力をアピールし、新規患者の来院へとつなげましょう。

整骨院関連のキーワード選定

MEO対策で成功するには、地域特化のキーワード選定が重要です。

たとえば「〇〇駅 整骨院」のように、地域名と「整骨院」の組み合わせも重要ですが「〇〇市 腰痛治療」「むち打ち 〇〇区」のように、具体的な症状や施術名を含めると、より詳細な検索意図に合致するキーワードとなります。

これらのキーワードをGoogleビジネスプロフィールに自然に盛り込めば、Googleマップの検索結果で上位に表示されやすくなるでしょう。

また「骨盤矯正」「肩こり」といった具体的な症状は、多くの患者様が抱える悩みであり、問い合わせにつながる可能性が高まります。適切なキーワードで、地域の患者さんへ確実にアプローチしましょう。

ホームページを用意する

Googleマップで整骨院の情報を見たユーザーは、より詳しい情報を求めてホームページを訪れます。

そのため、MEO対策と同時に、SEO対策を施したホームページを用意しておくことが非常に重要です。

SEOで最適化されたホームページは、Googleからの信頼度が高まり、結果的にGoogleマップ上での表示順位にもよい影響を与える可能性があります。

MEOとSEOはお互いに影響し合い、整骨院の集客力を高める効果があるでしょう。

ホームページでは、施術内容や料金、スタッフ紹介など、Googleマップでは伝えきれない情報を詳細に掲載しましょう。患者さんが安心して施術を受けられるよう、ホームページのデザインや情報整理にも気を配ることが大切です。

サイテーション対策も大切

Googleは、「関連性」「距離」「視認性」の3つをランキングに影響を与える主要な要因として公表しています。

そのなかでサイテーションは、「視認性」に影響を与えており、あなたの整骨院の情報が、インターネット上でどれだけ正確に、そして多く掲載されているかを示す指標です。

MEOにおけるサイテーション対策は、以下の2点です。

• NAP情報の統一
• 口コミの獲得

口コミサイトや地域の情報サイト、業界ディレクトリなどに、院名、住所、電話番号（NAP情報）の正確な登録により、Googleはあなたの整骨院を信頼性の高い情報源と判断し、検索順位が上がりやすくなります。

SNSやブログで自然に情報を発信したり、地域イベントに参加したりして情報を発信するのも効果的です。

ただし、NAP情報は正確に紹介されなければいけません。

もし情報がバラバラだとGoogleが混乱し、評価が分散化され意味のない対策となってしまいます。そのため、オンライン上のNAP情報は統一して正しく掲載しておくことが重要です。

これらの活動を通じて、サイテーションを増やし、Googleからの評価を高めていきましょう。

参考：Google のローカル検索結果のランキングを改善する方法

MEO対策の注意点

整骨院にとってMEO対策は、地域での認知度を上げ、集客につなげるための重要な施策です。しかし、正しく行わなければ失敗してしまう可能性もあります。本記事では、MEO対策を成功に導くための注意点を3つに絞って詳しく解説します。

• 嘘の口コミを集めない
• ビジネス名へのキーワード使用
• 継続的な取り組みが必要

これらの重要なポイントを押さえておくと、ペナルティを避け、効果的な対策がおこなえます。MEOを成功させるためのヒントを順番にみていきましょう。

嘘の口コミを集めない

Googleマップの口コミは、お客様からの貴重なフィードバックであり、お店の信頼性を高めるうえで非常に重要です。

しかし、自作自演や嘘の口コミの投稿は、Googleのガイドライン違反に該当し、アカウント停止や検索順位の低下などのペナルティを受ける可能性があります。

口コミを増やすためには、実際に施術を受けた患者様に、率直な感想をお願いするのが基本です。

施術後にお礼を伝えたり、SNSやメールで口コミ投稿のお願いしたりするなど、丁寧な対応が効果的です。

お客様に満足いただけるサービスを提供し、その結果として自然に集まる口コミこそが、本当の信頼につながります。

また、嘘の口コミでなくても、報酬を渡して口コミを依頼するのもGoogleのガイドライン違反となるため注意が必要です。正しい方法で口コミを集め、お店の評判を積み上げていきましょう。

ビジネス名へのキーワード使用

Googleビジネスプロフィールでビジネス名を登録する際は、以下の点に注意が必要です。

• 実店舗の名称と一致していること
• 看板やチラシと一致していること
• 法人登記や許認可と整合性があること

たとえば、実際の院名や、看板表示が「ＡＢＣ整骨院」のみであるのに、ビジネス名の登録を「ABC整骨院 新宿駅前 腰痛 骨盤矯正 24時間」のようにキーワードを詰め込みすぎていると、Googleマップのガイドライン違反とみなされる可能性があります。

キーワードを最適化する際は、ビジネス名以外の以下の項目で登録するようにしましょう。

• ビジネス説明文
• 投稿コンテンツ
• サービス項目
• 写真のキャプション

キーワードはビジネス名に含めるのではなく、説明文や投稿内容にも適切に散りばめておけば、信頼感を損なわずに効果的なMEO対策が可能です。

継続的な取り組みが必要

MEO対策は一度実施しただけでは効果が長続きしません。継続的に取り組むことで、初めてその効果が持続します。

たとえば、定期的にGoogleビジネスプロフィールに新しい写真を追加したり、診療内容やイベント情報を投稿したりすると、ユーザーの関心を惹き続けられます。

また、口コミへの返信やキーワードの見直しも、定期的に行う必要があります。

競合の動向や地域の検索トレンドを定期的にチェックし、それに合わせた施策の取り入れも重要です。

こうした継続的な取り組みが、他院との差を生み、安定した集客につながるでしょう。

まとめ

整骨院にMEO対策が必要な理由や、注意点について解説しました。

整骨院にMEO対策が必要な理由は、地域の患者様に選ばれ、信頼される整骨院になるための効果的な集客手段だからです。

Googleマップでの上位表示されると、新規患者や緊急性の高い患者をスムーズに来院へとつなげられます。

本記事で紹介した、整骨院のMEO対策における6つのポイントを参考に、ぜひMEO対策を強化してください。

ただし、MEO対策を成功させるには、Googleのガイドラインを厳守し、継続的に取り組むことが大切です。

正しい方法でMEO対策を行い、信頼性を高め、地域の患者様から愛される整骨院を目指しましょう。本記事の内容を参考に、効果的な集客施策を進めてください。