MEO対策は自分でできるのか？やり方や注意点を解説
「MEO対策を自分で行う方法を知りたい」
「店舗のGoogleマップでの順位を上げたい」
ビジネスオーナーであれば、自分の店舗をGoogleマップで上位表示させ、集客を増やしたいと考えるのは当然です。
そのためには、効果的なMEO対策が欠かせません。MEO（マップエンジン最適化）とは、Googleマップでの検索結果に自店舗を表示させるための対策です。
地域に店舗をもつローカルビジネスなら、必ず対策する必要があります。
現在、店舗やサービスを探す際、インターネットを使って検索するユーザーが大半を占めています。
そのため、MEO対策により自店舗を目立たせ、ユーザーの目を惹きつけられれば、集客力の大幅な向上が期待できます。
そうとはわかってはいても「MEO対策を自分でおこなえるのか？」と疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
本記事では、MEO対策のやり方や自分で行う際のメリット・デメリット、注意点について詳しく解説します。MEO対策を怠ると、競合に差をつけられ集客の機会を逃してしまうかも知れません。
正しいMEO対策を学び、効果的に集客を強化させるためにも、ぜひ最後までお読みください。
＼お気軽にLINEでweb集客無料相談実施中／
LINE登録後、いくつかの質問に入力頂ければ、担当者がご対応いたします。
チャットやzoomで相談を承っております！
MEO対策は自分でできるのか？
MEO対策は、基本的な部分であれば自分で実施できます。
まず、Googleビジネスプロフィール（旧Google マイビジネス）に無料登録し、正確な基本情報の入力で、ローカル検索結果での店舗の可視性を高められます。
日々の投稿や顧客のコメントへの対応などで、効果をさらに向上させられるでしょう。
自分でMEO対策を行うと、コスト削減が実現できます。
特に小規模ビジネスや個人経営では、自社での管理で外注費を抑えつつ、集客効果が期待できます。
ただし、効果的なMEO対策にはSEOやデジタルマーケティングの基礎知識が必要です。
また、競争が激しい業界や地域では、より高度な戦略が求められる場合があります。さらに、MEO対策には継続的な時間と労力が必要となるため、事業運営に支障をきたす可能性も考えられます。
こうした理由から、自社のリソースや目標、競合状況を考慮し、必要に応じて専門業者に依頼するのも賢明な選択肢です。
MEO対策を自分やるメリット
自分でMEO対策を行うと、以下のように、コスト面や運用面でのメリットがあります。
- コストを抑えられる
- スピーディな対応ができる
- 顧客との距離を縮められる
具体的なメリットについて見ていきましょう。
コストを抑えられる
MEO対策を自分で行う最大のメリットは、費用を大幅に削減できる点です。
外部業者に依頼すると、初期費用や、月額3〜5万円程度の月額管理費がかかることが一般的です。
しかし、自分で実施する場合、Googleビジネスプロフィールの登録は無料で、必要なツールも無料または低コストのものが多く利用できます。これにより、初期費用や維持費を抑えられます。
MEO対策を自分で行うことにより、限られた予算のなかで、他のマーケティング施策へのへの投資も可能です。
スピーディな対応ができる
MEO対策を自分で行うメリットの一つが、スピーディな対応です。
このような点は、顧客に常に最新の情報を提供できるため、顧客満足度の向上だけでなく、タイムリーな集客にもつながります。
また、キャンペーンやイベントの告知も、自店舗の都合に合わせて柔軟に実施できるため、急なプロモーションにも対応することができます。
しかし、MEO対策を自分で行えばその心配は不要です。市場の変化に迅速に対応し、PDCAサイクルを効果的に高速化できるでしょう。
顧客との距離を縮められる
MEO対策を自分で行うと、顧客との直接的なコミュニケーションが可能になり、距離を縮められます。
Googleビジネスプロフィールでの口コミへの返信や質問への回答を直接行えば、顧客の声に素早く応じられ、信頼感を高められるでしょう。
さらに、顧客からのフィードバックは、サービス改善のヒントとなるだけでなく、迅速な対応によって顧客満足度の向上にもつながります。
丁寧な対応により、他店舗との差別化を図り、リピーターの増加を促します。
自分でおこなうMEO対策は、単なる集客だけでなく、顧客との長期的な関係を築き、ビジネスの成長に大きく貢献する施策となるでしょう。
MEO対策を自分でやるデメリット
一方で、MEO対策を自分で行うにはデメリットも存在します。
- 専門知識がないと効果が出ない
- リサーチに時間がかかる
- 継続的な作業が必要
MEO対策を自分で行うリスクや負担についても理解しておくことが重要です。順番にみていきましょう。
専門知識がないと効果が出ない
MEO対策をより効果的におこなうためには、SEOやマーケティングの専門知識が必要です。
Googleのアルゴリズムや検索エンジンの仕組みを理解していないと、思うような結果が得られない可能性が高くなります。
さらに、競合と差をつけるためには、適切なキーワード選びや、地域に合った戦略を立てるスキルが必要です。
これらの知識を独学で身につけるには時間がかかり、その労力が必ずしも費用対効果に見合うとは限りません。
リサーチに時間がかかる
MEO対策を成功させるには、競合調査やキーワード分析など、緻密なリサーチが不可欠です。
しかし、初心者にとっては、重要な情報の見極め、効果的な分析方法を習得するまでに時間がかかります。
さらに、SEOアルゴリズムは頻繁に更新されるため、常に最新の情報をキャッチし、対策を継続しなければいけません。
これらの作業を日々の業務に加えて行うとなると、他の業務に支障をきたす可能性も考えられます。
そのため、MEO対策を自分で行う場合は、十分な時間とリソースを確保できるかどうか、慎重に検討する必要があります。
継続的な作業が必要
MEO対策は一度きりの取り組みではなく、継続的な作業が求められます。
Googleはユーザーのためになる最新の情報を求めています。更新を怠ると順位が下がるため、定期的な更新が欠かせません。
効果を最大化し、ローカル検索での露出を維持・向上させるためには、以下の4点において定期的な更新が必要です。
- ビジネス情報の最新化
- 顧客の口コミへの迅速かつ適切な対応
- 魅力的な写真や動画の追加
- タイムリーな投稿による情報発信
さらに、競合他社の動向分析やキーワードトレンドも定期的にチェックし、戦略を見直す必要があります。
MEO対策では、このような取り組みの継続で、検索順位の維持・向上が期待できます。
MEO対策のやり方
本章では、具体的なMEO対策の手順について説明します。初心者でも取り組みやすいように、ステップごとにわかりやすく解説します。
- Googleビジネスプロフィールに登録
- 本人確認や各種登録
- 対策キーワードの選定
- 自店舗の写真を追加
- 自店舗の商品を追加
- 自店舗HPとGoogleビジネスプロフィールを紐付ける
- 口コミの返信を行う
順番にみていきましょう。
Googleビジネスプロフィールに登録
MEO対策を始めるには、まずGoogleビジネスプロフィールに店舗を登録しましょう。
Googleビジネスプロフィールとは、Googleマップや検索結果にお店の情報を表示させるための無料ツールです。
店舗名、住所、電話番号、営業時間やカテゴリなどを適切に設定し、魅力的な店舗紹介文を作成してください。
Googleビジネスプロフィールは以下のURLより登録出来ます。
https://www.google.com/intl/ja_jp/business
登録の際は、Googleビジネスプロフィールと他のオンライン（SNS、Webサイトなど）でのNAP情報（店舗名・住所・電話番号）を統一しての登録が重要です。
NAP情報の統一により、Googleやユーザーにわかりやすく情報を伝えられ、検索結果で見つけてもらいやすくなります。
本人確認や各種登録
Googleビジネスプロフィールの基本情報を入力したら、次に本人確認を行います。
確認方法は、Googleから送られるハガキ、電話、メール、またはSMSのコードを入力する形で行います。送られてきたコードを指定されたページに入力すると、本人確認が完了です。
本人確認が完了すると、Googleビジネスプロフィールの管理が可能になります。
投稿の追加や詳細情報の編集、ビジネス情報の更新などが自由に行えるようになります。
ここで、MEO対策として重要なのがNAP情報（店舗名・住所・電話番号）の統一です。
Googleビジネスプロフィールと他のSNSやWebサイトでのNAP情報を一致させましょう。
これにより、ユーザーとGoogleに対して正確で一貫した情報が提供でき、信頼獲得につながります。
対策キーワードの選定
キーワード選定とは、ユーザーが検索に使う言葉やフレーズを見つけ、それをGoogleビジネスプロフィールに反映させる作業です。適切なキーワードの設定で、検索結果に表示される機会が増え、集客につながります。
具体的には「地域名＋業種」や「サービス内容＋エリア」などのキーワードが効果的です。
また、競合が少ないニッチなキーワードを狙うと、効率的に検索順位を上げられます。たとえば「新宿 パン屋」よりも「新宿 パン屋 クロワッサン」など、具体的で検索ボリュームの少ないキーワードを設定します。
ただし、ニッチすぎると検索ユーザーが少なすぎる場合もあるため、競合が少ないながらも、一定の検索需要があるキーワード選びが重要です。
自店舗の写真を追加
Googleビジネスプロフィールに店舗写真を追加すると、ユーザーにお店の雰囲気を伝えられ、安心感や信頼感を与えます。Googleビジネスプロフィールへの写真の掲載は、検索結果での未見栄えが良くなるだけでなく、来店のきっかけにもつながります。
写真は外観や内装、スタッフの様子など、ユーザーが知りたい情報が伝わるものを用意しましょう。
鮮明で魅力的な写真を使い、お店の魅力をアピールします。
また、定期的に新しい写真を追加し、常に最新の情報を提供すると、ユーザーの興味を引き続けられます。写真は、見た目だけでなく集客にも役立つ重要なポイントです。
自店舗の商品を追加
取り扱っている商品やサービスの情報もプロフィールに追加します。写真とともに、商品名、価格、説明文などを記載すると、ユーザーはあなたの店舗に興味を持ち、来店のきっかけにつながるでしょう。
商品の追加は、「プロフィールを編集」から「商品」を選択し、「商品を追加」をクリックして行います。商品の魅力が伝わる写真を用意し、ユーザーの興味を惹きつけましょう。
また、新商品や季節限定の商品の追加など、定期的に商品情報を更新し、常に新鮮な情報提供を心がけてください。
商品写真の追加は、ユーザーに視覚的にアピールでき、ユーザーの購買意欲を引き出し、集客へとつながるでしょう。
自店舗HPとGoogleビジネスプロフィールを紐付ける
自店舗のホームページ（HP）とGoogleビジネスプロフィールをつなげると、Googleビジネスプロフィールへのアクセスが増え、集客アップが期待できます。紐付けの方法は次の2つです。
- Googleビジネスプロフィールの「情報」セクションにある「ウェブサイト」欄に、自店舗HPのURLを記載
- 自社HPにGoogleマップのリンクとビジネスプロフィールの情報を追加
HPとGoogleビジネスプロフィールをうまく紐づけることで、ユーザーの目に触れる機会が増え、効果的な集客が可能になります。
口コミの返信を行う
Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミには、必ず返信しましょう。
なぜなら、口コミはお店の評価に直接つながります。口コミへの返信でユーザーとのつながりを大切にしている姿勢を見せられ、良いイメージを与えるからです。
良い口コミに感謝の気持ちを伝えるのはもちろん、悪い口コミに対しても誠実な対応をとりましょう。低評価の口コミも無視せず、改善策を示し丁寧に対応すれば信頼関係の構築につながります。
来店したお客様に口コミをお願いして、投稿数を増やす工夫も大切です。
ただし、割引や報酬を提供して口コミを書いてもらうことは、Googleのガイドライン違反にあたるため注意しましょう。
すべての口コミにしっかり対応していくと、店舗の評判が向上し、MEO対策にも良い影響を与えます。
自分でMEO対策する際の注意点
MEO対策を自分で行う場合、以下の3つの注意点があります。
- 過剰な対策はペナルティのリスクがある
- ユーザー目線を忘れない
- 競合他社の動向を定期的にチェックする
3つのポイントを押さえ、効果的なMEO対策をおこないましょう。
過剰な対策はペナルティのリスクがある
Googleが最も重視しているのが、ユーザーへの正確で質の高い情報の提供です。
そのため、不正な手法や誤解を招くような情報を利用したMEO対策は厳しく禁止されています。違反した場合には、検索結果からの除外や検索順位の大幅な低下などペナルティを受ける可能性があります。
たとえば、過度なキーワードの詰め込みや虚偽の口コミ投稿なども違反行為です。
これらの行為は、ユーザー体験を損なうだけでなく、Googleのアルゴリズムによって検出され、アカウントの停止につながる恐れもあります。
長期的な視点でMEO対策を行うためには、Googleのガイドラインを厳守し、ユーザーに価値のある情報提供が大切です。
正確で誠実な情報発信の継続が、安定した集客を実現し、店舗の信頼性向上にもつながるでしょう。
参考：Googleビジネスプロフィールヘルプ｜Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン
ユーザー目線を忘れない
MEO対策は、あくまでユーザーにとって有益な情報を提供するためのものです。
検索エンジンに対してだけでなく、実際のユーザーがどのような情報を求めているのかを考え、そのニーズに応える形でプロフィール充実させましょう。
たとえば、営業時間や休業日が変更になった場合、季節ごとにメニューやサービスが変わる場合など、常に情報を最新かつ正確に保ちます。
さらに、メニューの詳細や料理の写真、店内の雰囲気の投稿など、ユーザーにとって有益な情報提供が大切です。
常に最新の情報を掲載し、わかりやすく魅力的なプロフィールの作成が、自然な集客につながるでしょう。
競合他社の動向を定期的にチェックする
競合他社がどのようなMEO対策を行っているかを定期的にチェックしていると、自店舗の改善点を見つけやすくなります。競合の強みや弱みを分析し、それを自社の施策に反映させられれば、競争力を高められます。
まず、競合のGoogleビジネスプロフィールを見て、どのキーワードで上位に表示されているか、どんな写真や情報を載せているかを確認しましょう。
競合の強みや成功のポイントを取り入れられれば、自店舗の対策も強化できます。また、競合が新しい施策を始めたら、素早く対応し遅れを取らないようにしましょう。
自分でMEO対策できない時は外注した方が良い理由
自分でMEO対策を行ったものの成果を感じられない場合、また、自身でMEO対策をおこなうのが難しい場合は、専門業者に外注するのも一つの手です。
外注をおすすめする理由には、以下の3つがあります。
- 最新の MEO アルゴリズムに対応してもらえる
- 費用対効果の高い施策を提案してもらえる
- 自社リソースを他の業務に振り分けられる
それぞれわかりやすく解説します。
最新の MEO アルゴリズムに対応してもらえる
MEO対策は、日々変わるGoogleのアルゴリズムと競合との戦いです。社内で全てを行うには、アルゴリズムの理解や競合分析、定期的な更新作業など、多くの時間と手間がかかります。そこでプロへの外注が大きなメリットとなります。
自分で最新情報を追い続けるのは難しいです。しかし、専門業者は常に最新のGoogleアルゴリズムを把握し、それに基づいた対策を行っているため、効果的な施策を迅速に導入できます。
また、アルゴリズムによる順位の変動にも柔軟に対応してもらえるため、安定した集客効果が期待できるでしょう。
費用対効果の高い施策を提案してもらえる
プロの業者にMEO対策を外注すると、豊富な経験と専門知識に基づいた、費用対効果の高い施策を提案してもらえます。
MEO対策は、SEOの知識や最新のアルゴリズムに関する深い理解が必要です。
そのため、専門的な知識がない状態で自力で実施すると、非効率な施策を行ってしまい、時間とコストの無駄になる可能性があります。
一方、専門業者なら、最新のデータや過去の成功事例を基に、お客様のビジネスに最適な施策を提案してくれます。効果が見込める対策を選んで実施するため、効率よく集客につなげられるでしょう。
外注することで、より精度が高く、費用対効果の高いMEO対策が期待できるのが大きなメリットです。
自社リソースを他の業務に振り分けられる
MEO対策を外注すると、時間と手間を省き、本業である店舗経営やサービス改善に集中できるのが大きなメリットです。
MEO対策には、Googleビジネスプロフィールの登録や更新、クチコミへの返信、キーワード選定など、多くの細かい作業が日々必要です。
これらを自社で行うと、他の業務に割く時間が減ってしまいます。
外注すれば、MEO対策にかかる時間を削減し、自社のリソースを他の重要な業務に充てられます。
マーケティング担当者が他のプロジェクトに集中できるようになると、業務全体の効率が向上するでしょう。
外注によって生まれる時間的余裕が、企業全体の成長につながる可能性があります。
まとめ
自分でできるMEO対策の方法やメリット・デメリットについて解説しました。
Googleビジネスプロフィールの最適化を行えば、自分でMEO対策を進められます。
しかし、効果を効率よく出すためには専門的な知識や継続的な作業が必要です。
コスト削減や迅速な対応ができるといったメリットがある一方で、リサーチの負担や専門知識の不足によるデメリットもあります。
もし自分で対応する時間がない、なかなか結果につながらないと感じているなら、専門業者に依頼することで、効率的にMEO対策を進められます。
適切なMEO対策を行い、Googleマップでの集客を最大限に引き出しましょう。
MEO対策についてのご相談は、ぜひaidaimへお任せください。