飲食店にMEO対策が必要な理由｜集客の注意点とポイントを解説

「地域で一番知られるお店にしたい」

「Googleマップで目立たせて新規顧客を獲得したい」

このように考える飲食店オーナーの方は多いでしょう。現在、多くの方がインターネットを使って飲食店を探します。そのため、いかに検索結果で上位表示されるかが重要になってきます。

特に、Googleマップでの上位表示は、実店舗を持つ飲食店にとって欠かせません。そのためには、MEO対策が必要です。

本記事では、なぜ飲食店にMEO対策が必要なのか、そしてMEO対策を成功させるためのポイントや注意点について詳しく解説します。

集客力を高め、売上を拡大するための効果的な方法を学ぶためにも、ぜひ最後までお読みください。

飲食店の集客にMEOが必要な理由

飲食店を探す時には、ほとんどの方が、インターネットやGoogleマップを使って検索します。

そのため、検索結果の上位に表示させることが重要となり、飲食店の成功には「MEO対策」が欠かせません。

MEOとは、Googleマップで自店舗の情報を最適化し、検索結果の上位表示を目指す方法です。

MEO対策により、以下の効果が期待できます。

• 高い集客力：近隣住民や観光客など、実際に店舗を訪れる可能性の高いユーザーにアプローチが可能です。
• 競合との差別化：地域密着型のビジネスにおいて、MEO対策は競合との差を大きくつける強力な武器となります。
• 信頼性の向上：店舗写真やレビュー、口コミによって、店舗の信頼性を高め、新規顧客の獲得につながります。
• 来店促進：詳しい店舗情報や魅力的な写真によって、ユーザーの来店意欲を掻き立てます。

MEO対策により、あなたの店舗が検索結果の上位に表示されると、潜在顧客の目に留まります。特に、飲食店のように地域に根差したビジネスにおいて、MEO対策の効果は大きいです。

「港区　ランチ」「目黒　居酒屋」などのキーワードで検索するユーザーに対して、自店舗の情報をアピールでき、新規顧客の獲得のチャンスが広がるでしょう。

MEO対策は、集客に直結する施策です。Googleマップの上位表示により集客を増やし、店舗に満足した来店ユーザーからの評価が上がれば、最終的には売上アップにもつながります。

競合との差別化を図り、地域で愛されるお店を目指すためにも、ぜひMEO対策に取り組んでみてください。

MEOで飲食店の集客を成功させるポイント

MEOで飲食店の集客を成功させるには、Google ビジネス プロフィールの最適化が不可欠です。

正確で魅力的な情報を登録し、定期的な更新で、Googleマップでの表示順位を向上させ、より多くの顧客に店舗を発見してもらいましょう。

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の最適化は、MEO対策の基本です。

以下のポイントを参考に、あなたの店舗のビジネス情報を改善しましょう。

• ビジネス情報を充実させる：住所、電話番号、営業時間、カテゴリ、属性に加え、メニューなどの詳細情報を正確に入力する
• オーナー確認を行う：Google の各サービスでの表示権限を確立できる
• 高品質な写真を多数掲載：お店の雰囲気や料理をアピールし、ユーザーの興味を惹きつける
• クチコミ対応：良い口コミにも悪い口コミにも迅速かつ丁寧に返信し、顧客との良好な関係を築く

さらに、MEOの効果を最大化するためには、店舗名、住所、電話番号といったNAP情報の統一が重要です。

Googleビジネスプロフィール以外の、WebサイトやSNSなどのさまざまなプラットフォームに統一して掲載し、情報の一貫性を高めましょう。

MEOでの検索順位の決定は、関連性、距離、知名度に加え、口コミの量と質も大きく影響します。

高評価の口コミを増やすために、顧客満足度向上に努め、積極的に口コミを促す施策を検討し、飲食店での集客を成功させましょう。

MEO対策する際の注意点

MEO対策には注意点もあります。誤った方法で行うとGoogleからペナルティを受け、逆効果になりかねません。

ここでは、効果的なMEO対策を実施する上で押さえるべき3つの重要な注意点を紹介します。

• 店舗情報が勝手に変更される場合がある
• キーワードを使いすぎない
• 悪い口コミの放置や良い口コミの自作自演はしない

わかりやすく解説します。注意点をしっかりと理解し、MEO対策をおこないましょう。

店舗情報が勝手に変更される場合がある

Googleビジネスプロフィールの情報は、以下が原因で勝手に変更される場合があります。

• Googleによる自動更新
• ユーザーからの修正提案

Googleは、ユーザーに最新情報を提供するため、公式サイトやSNS、口コミなどのデータを収集し、独自の判断で情報を更新します。また、一般ユーザーも「修正を提案」機能を使い、店舗情報の変更が可能です。

変更された情報が正しい場合は問題ありません。しかし、もし間違っていた場合、来店希望のユーザーが店舗にたどりつけないなどのトラブルに陥る可能性があります。

このようなトラブルがおこると、顧客満足度が低下し、悪い評価につながる可能性があります。

そうならないためにも、定期的に自店舗の情報確認をおこないましょう。

キーワードを使いすぎない

MEO対策において、キーワードの選定と配置は非常に重要です。

しかし、キーワードを使いすぎたり、不自然な文脈で詰め込んだりすると、Googleからスパムとみなされ、検索順位が低下する可能性があります。

MEO対策としては、自然な文脈でのキーワード配置が大切です。

説明文にキーワードを詰め込みすぎたり、店舗名にキーワードを追加したりすると、スパム扱いされるリスクが高まります。

Googleビジネスプロフィールのガイドラインを確認し、適切にキーワードを使用するよう心がけましょう。

（参考：Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン）

悪い口コミの放置や良い口コミの自作自演はしない

口コミは、ユーザーがお店を選ぶうえで重要な判断材料となります。

良い口コミは集客に繋がり、悪い口コミへの真摯な対応は信頼獲得へとつながります。口コミへの対応では、以下の2点に注意が必要です。

• 良い口コミの自作自演は厳禁
• 悪い口コミへの適切な対応

Googleは、不正な口コミ行為を厳しく取り締まっています。

自作自演の口コミが発覚した場合、ビジネスプロフィールの削除や検索順位の低下など、深刻なペナルティを受ける可能性があります。

また、悪い口コミを発見したら、決して放置せず、誠実に対応しましょう。お客様の声に耳を傾け、改善点があれば積極的に取り組み、お客様と信頼関係を築きましょう。

（参考：Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン）

まとめ

飲食店にMEO対策が必要な理由と、MEO対策を成功させるためのポイントや注意点を解説しました。

飲食店のおけるMEO対策は、Googleマップで自店舗を上位に表示させ、競合より目立たせることで、多くのユーザーの目に留まります。

集客を増やし、売上を増加させるためにも、MEO対策は非常に重要です。

MEO対策を成功させるポイントは、以下の4つです。

• Googleビジネスプロフィールの情報を充実させる
• Googleビジネスプロフィールでオーナー確認を行う
• 写真を多数掲載し、ユーザーの興味を惹く
• 口コミへの返信で、良い印象を与える

また、MEO対策にはいくつか注意点があり、本記事では主要な3つを紹介しました。

• 店舗情報が勝手に変更されていないか定期的に確認する
• キーワードを使いすぎない
• 悪い口コミの放置や良い口コミの自作自演はしない

Googleからペナルティを受けないためにも、Googleビジネスプロフィールのガイドラインの遵守が大切です。

定期的な自店舗の登録情報の確認と改善がMEO対策の成功につながります。飲食店の集客を強化するために、MEO対策をしっかりと取り入れていきましょう。

自店舗でのMEO対策が難しい場合は専門家への相談がおすすめです。さらに詳しいMEO対策についてはaidaimへお気軽にお問い合わせください。