オウンドメディアは意味ないと言われる原因は？成果をあげるためのポイントを解説

「オウンドメディアの運営は効果的なの？」

「オウンドメディアを成功させるにはどうすればいいの？」

そういった疑問を持っている方は多いでしょう。では、オウンドメディアの実際の効果について考えてみましょう。

結論をお伝えすると、オウンドメディアの運営は正しい方法で行えば、大きな効果が感じられます。

しかし、間違った方法で進めると期待する効果は得られないため注意が必要です。

本記事では、オウンドメディアが「意味がない」と言われている理由やその詳細について詳しく解説しています。さらに、オウンドメディアで成果を上げるためのポイントをわかりやすく紹介しています。

特に、これからオウンドメディアの立ち上げや運営を考えている方にとって、本記事の情報が役に立つでしょう。

ぜひ最後までご覧ください。

オウンドメディアとは？

オウンドメディアとは、企業が自社で保有・運営するメディアの総称です。ウェブサイトやブログを中心に、広報誌やパンフレットなども含まれます。

オウンドメディアは、マーケティングにおける「トリプルメディア」の1つです。広告を出稿する「ペイドメディア」と、SNSなどで信用を獲得する「アーンドメディア」と共に重要な役割を果たしています。

オウンドメディアは、企業のブランディングやサービス・商品の紹介など、さまざまな目的で利用されています。特にBtoB向けには、SEOを活用した集客や商品・サービス情報の提供が一般的です。

オウンドメディアは、コンテンツが蓄積され、検索流入が長期的に継続する点が大きな特徴です。初期のコストはかかるものの、中長期でのランニングコストが比較的、低くなる傾向にあります。

オウンドメディア運用の目的は？

オウンドメディアとは、自社が所有するメディアを活用したマーケティングの一環です。

オウンドメディアを運用する主な目的が2つあります。

• 役割1：売り上げを伸ばす「集客」
• 役割2：自社の存在や商品・サービスをユーザーに知ってもらう「認知」

効果的にオウンドメディアを運用するために、この2つの役割を理解し、ビジネスを成功へと導きましょう。

役割1：売り上げを伸ばす「集客」

オウンドメディアは、自社の商品やサービスの情報をネット上で発信し、新規顧客を集客する手段として注目されています。

オウンドメディアを活用すれば、商品・サービスの認知度を向上させ、購買意欲を高められるでしょう。

例えば、ユーザーが関心を持つコンテンツをオウンドメディアで取り上げれば、ユーザーを効果的に引き寄せられます。

また、オウンドメディアのコンテンツは、顧客の信頼や愛着を高める役割も果たします。これにより、広告に依存しない継続的な売上が期待できるとともに、ブランド価値も向上するでしょう。

役割2：自社の存在や商品・サービスをユーザーに知ってもらう「認知」

オウンドメディアは、自社の存在や商品・サービスの「認知」を深める役割があります。

公式サイトだけでは、認知度の向上は難しいです。しかし、オウンドメディアを利用すれば、より多くの方にアクセスしてもらいやすくなります。

さらに、質のいいコンテンツが検索で上位に表示されれば、ユーザーからのアクセスが増え、企業や商品を知ってもらえる機会が拡がるでしょう。

その結果として、商品の購入やサービスの問い合わせが増える可能性が高まります。オウンドメディアの運営により、広告に頼らずとも幅広い潜在顧客にアプローチでき、自社の知名度を向上させられるでしょう。

オウンドメディアが意味ないと言われる原因は？

オウンドメディアが「意味ない」と言われてしまう背景にはさまざまな原因が隠れています。

本章ではその原因を詳しく解説しています。

• 成果が出るまでに早くて半年〜
• メディア運営には費用がかかる
• 運用のために体制作りが必要
• SEO対策をしなければいけない

順番に各原因について説明していきますので、確認してみましょう。

成果が出るまでに早くて半年〜

オウンドメディアは、記事を投稿したからといってすぐに効果が出るものではありません。

ユーザーを増やすには、まず、コンテンツの質と量の両方を充実させる必要があります。さらに、記事が上位表示されるためには、Googleから評価を受ける時間もかかります。

オウンドメディアでの成果を感じるまでには、通常半年〜数年かかると考えましょう。

短期間での成果を求める企業には、オウンドメディアの運用は困難かも知れません。

メディア運営には費用がかかる

オウンドメディアの運営は、一見コスト効率がよいように感じるかも知れません。しかし、実際には多くの隠れたコストが発生しています。

例えば、以下の費用などが考えられます。

• 質の高いコンテンツを作成するための外注費
• 定期的な更新・新規記事制作に必要な費用

効果を実感できるまでには、時間もかかるため、途中で挫折してしまう例も少なくはありません。

オウンドメディアの運営は、他のマーケティング手段に比べ初期費用は抑えられます。しかし、継続的なコストが必要だと覚えておきましょう。

運用のために体制作りが必要

オウンドメディアは、広告費を削減できるメリットがある一方で、適切な運営には人件費や記事の外注費など、一定の費用がかかります。

さらに、オウンドメディアの成功を目指すのなら、片手間の業務では対応しきれません。専任の担当者や社内の協力体制、スキルを持った編集チームの設置が求められるでしょう。

オウンドメディアの特性をしっかりと理解したうえで、適切な体制を作り、持続的かつ効果的な運用を目指しましょう。

SEO対策をしなければいけない

オウンドメディアを成功させるためには、SEO対策は欠かせません。SEOとは「検索エンジン最適化」で、サイトを検索結果の上位に表示させるための施策です。

オウンドメディアを立ち上げても単に記事を公開するだけでは不十分です。適切なキーワード選び、コンテンツの質の向上、そして専用ツールを使用しての効果測定など、さまざまな知識と対策が必要となります。

SEO対策を怠ると、優れた内容の記事でもユーザーの目に触れる機会が減少してしまいます。オウンドメディアでアクセスを集めるには、適切なSEO対策が必須といえるでしょう。

オウンドメディアのメリットは？

最近「ネット広告の効果減少」「広告を煩わしく感じるユーザーの増加」により、オウンドメディアが注目されています。

オウンドメディアの主なメリットは以下の3点です。

• ファンの獲得・潜在客の掘り起こし
• 専門性の高い記事やコンテンツを発信してブランディングができる
• 会社が長期的に保有する資産となる

これからの企業にとって、オウンドメディアは欠かせない存在です。そのメリットを最大限に活かすよう運営しましょう。

ファンの獲得・潜在客の掘り起こし

オウンドメディアは企業にとって、多くのメリットをもたらすツールとなっています。まず、専門的なコンテンツを通じて、商品やサービスの魅力を深く伝えましょう。

内容が深い情報の発信により、顧客のロイヤリティが高まり、ファンの獲得や潜在的な顧客の増加も期待できます。

さらに、製品の背景や開発ストーリーなどを共有すれば、既存顧客とのつながりが強化され、より愛着を持ってもらえるでしょう。その結果として、他社への乗り換えを防ぎ、客単価を上げる効果もあります。

オウンドメディアは、新規獲得から既存顧客の囲い込みまで、多方面での効果が期待できるのです。

専門性の高い記事やコンテンツを発信してブランディングができる

オウンドメディアで継続的な運用を行えば、その分野における専門性が高まり、ユーザーからの信頼を得られるでしょう。

情報の蓄積により「◯◯のことならこの会社」というブランディングが強化され、自社の商品やサービスへの信用度が向上します。

また、専門的な情報提供を通じて企業自体の信頼度も上がるでしょう。オウンドメディアはブランド価値を高め、顧客の定着化や競合との差別化につながる重要な戦略ツールと言えます。

会社が長期的に保有する資産となる

オウンドメディアは、SNSやニュースと異なり、一過性のものではなく、情報が積み上げられて長期的な資産となります。

記事を追加・更新するごとにコンテンツが増え、過去の記事も新規のユーザーに読まれるチャンスが生まれるでしょう。

オウンドメディアの運用で成果が感じられるまでには時間がかかります。しかし、一度軌道に乗ると、広告宣伝費を大きく削減できるメリットがあります。

つまり、初期のコストと時間をかけても、中長期でのリターンが大きく、非常に効果的な施策といえるのです。

オウンドメディアで成果をあげるポイントは？

オウンドメディアで成果を上げるために必要なポイントが4点あります。

• ポイント1.目的を明確化し社内に共有
• ポイント2.ターゲットを正しく設定
• ポイント3.リソースがない場合は専門家に依頼
• ポイント4.コンテンツは量より質を重視

順番に詳しく解説していきます。各ポイントをしっかりと理解したうえで、オウンドメディアの運営を心がけしましょう。

ポイント1.目的を明確化し社内に共有

オウンドメディアを成功させるには「目的の明確化」が重要です。目的がはっきりしていないと、進めるうちに何を目指すべきかわからなくなり、その意味も不明確になります。

その結果、意味のないオウンドメディアの運営になりかねません。さらに、社内での理解が得られなかったり、スタッフのモチベーションが低下したりする可能性も出てくるでしょう。

オウンドメディアの運営には、以下のように具体的な目的を設定する必要があります。

• 商品の知名度を上げたい
• 新規顧客を増やしたい
• 問い合わせや購入率を増やしたい
• ブランド力を上げたい
• 顧客との親交を深めたい

これらの目的は制作チーム内での共有が欠かせません。チーム全員で共有されていれば、迷った時には基本に戻り、方向性もしっかり保たれるでしょう。

まずは目的をしっかり定め、それを社内で共有するところからスタートしましょう。

ポイント2.ターゲットを正しく設定

オウンドメディアでの成功させるためには「ターゲットの正確な設定」が重要です。ユーザー像が明確でないと、求められる情報の発信が難しく、アクセスも伸びません。

具体的には「ペルソナ」という架空のユーザー像を設定します。ペルソナ設定では、ターゲットの「性別・年齢・趣味・価値観・ライフスタイル」などを詳細に決めます。

ペルソナが決まれば、ユーザーが求める情報を的確に発信できるようになり、より多くの方にアクセスしてもらえるようになるでしょう。

ポイント3.リソースがない場合は専門家に依頼

オウンドメディアを効果的に運用するにはSEOの知識が欠かせません。

しかし、最近のSEO対策は難易度が上がっており、初心者が一から勉強するのは難しいです。さらに、SEOの効果を実感できるまでには時間もかかります。

マーケティング戦略やSEOのノウハウが足りない場合は、専門家に相談や依頼するのも一つの方法です。初めてのオウンドメディア運用で不安なら、専門家のアドバイスを受けながら始めてみましょう。

ポイント4.コンテンツは量より質を重視

オウンドメディアでの成果を上げるためには、コンテンツの量より質の優先が大切です。

一般的に「100本以上の記事が必要」とか「月に30本は公開した方がよい」と言われています。しかし、実際のところ「成果が出る記事数には正解はない」のです。

Googleは「ユーザーにとって有益な記事」のみを上位表示します。そのため、たくさんの記事を急いで作成するより、ユーザーの悩みを解決し、役に立つ情報を提供する質の高い記事作成が重要となるでしょう。

まとめ

オウンドメディアは企業のブランディングやサービス・商品の紹介などの目的で利用されます。

コンテンツが蓄積されると、長期的に検索からの流入が期待できます。初期費用は必要ですが、中長期的にみればコストは低減する可能性が高まるでしょう。

しかし、適切なSEO対策が必須で、間違った方法で進めていると全く成果が上がりません。

オウンドメディアで成功するためのポイントは以下の4点です。

• 目的の明確化と社内での共有
• 厳密なペルソナ設定
• 知識不足の場合は、専門家に依頼
• コンテンツは量より質を重視

オウンドメディアの立ち上げや運営は大変です。しかし、適切な運営を続ければ、多くのユーザを確保できるでしょう。

上記のポイントを踏まえて、オウンドメディアでの成功を目指しましょう。