歯科医院にMEO対策が必要な理由｜集患の注意点とポイントを解説

「Googleマップで自院の歯科クリニックを上位表示させたい」

「地域の歯科医院として認知度を上げたい」

競合医院が多い地域で、いかにして新規患者を獲得しようかとお悩みの方は多いでしょう。

地域住民に選ばれる歯科医院になるためには、インターネット上での存在感を高め、多くの方の目に留まらなければなりません。

そのためにも、MEO対策（マップエンジン最適化）が重要です。

本記事では、MEO対策によって、あなたの歯科医院をGoogleマップ検索で上位表示させるための方法と、MEO対策の注意点を紹介します。

新規患者数が伸び悩んでいる歯科医院の方にぜひ読んでいただきたい内容です。

地域住民からの信頼を獲得し、集患力を向上させるためにも、ぜひ最後までお読みください。

歯科医院の集患にMEOが必要な理由

歯科医院が新規患者を効果的に獲得するためには、MEO対策が重要な役割を果たします。

MEO（Map Engine Optimization）とは、Googleマップや地域検索での上位表示を目指すマップエンジン最適化施策です。

特に、歯科医院のような地域に根ざしたビジネスにとって、集患効果を高めるために非常に効果的な方法です。

MEO対策の実施によって、以下の3つのメリットがあります。

新規顧客の獲得につながりやすい

来院を検討しているユーザーは「港区　歯科医院」「町田市　歯医者」といった地域名を含む検索で歯科医院を探します。

地域名を含む検索クエリでは、MEO対策を実施した医院が、検索結果の上位に表示されやすくなります。

上位に表示されると、多くの潜在患者の目に留まり、新規来院につながる可能性が高まるでしょう。

地域名を伴う検索は、来院意欲の高いユーザーが多いため、MEO対策は非常に有効です。

競合との差別化をはかる

Googleビジネスプロフィール上で、これらの情報を充実させ流ことで、他の競合医院との差別化が図れます。

診療時間、提供サービス、アクセス情報、そして患口コミなどの情報は、患者が歯科医院を選ぶ際に重要なポイントです。

正確かつ最新の情報提供は、患者に安心感を与え、来院を決める大きな要因となるでしょう。

低コストでのスタートと費用対効果の検証のしやすさ

MEO対策は、初期費用がほとんどかからず、歯科医院にとってコストパフォーマンスの高い集患方法です。

Googleビジネスプロフィールを設定するだけで、無料で集患力の強化につながります。

また、Googleビジネスプロフィールのパフォーマンス機能を使えば、閲覧ユーザー数や検索結果での表示回数、電話回数などのデータ取得が可能です。

これにより、MEO対策の効果を具体的な数値で確認しやすくなり、費用対効果をしっかりと検証できます。

MEOで歯科医院の集患を成功させるポイント

歯科医院の集患を成功させるためには、MEO対策でGoogleマップの表示順位を上げましょう。

そのためには、Googleビジネスプロフィールを定期的に見直し、正確な情報を掲載する必要があります。

Googleマップでの検索結果は、「関連性」「距離」「認知度」の3つの要素によって決まります。

つまり、あなたの歯科医院が検索キーワードとどれだけ合致しているか、ユーザーからどれだけ近い距離にあるか、そしてどれだけ多くの人に知られているかが重要なのです。

これらの要素を高めるために、Googleビジネスプロフィールを徹底的に活用しましょう。

Googleビジネスプロフィールへの登録項目

項目	要点
詳細な情報の入力	住所、電話番号、営業時間だけでなく、歯科医院の特徴や提供サービスなど、できるだけ多くの情報を正確に入力するGoogleの検索エンジンにあなたの歯科医院の存在をアピールできる
オーナー確認の実施	オーナーとしてGoogleビジネスプロフィールを管理すれば、より信頼性の高い情報として扱われる
口コミへの返信	顧客からの口コミに丁寧に対応するあなたの歯科医院に対する信頼感を高まる他のユーザーにも誠実性をアピールできる
魅力的な写真	歯科医院の雰囲気や設備が伝わるような写真、動画の掲載
定期的な更新	営業時間の変更や新サービスの開始など、最新の情報に常に更新する

Googleマップは、多くのユーザーが利用する、身近な検索ツールです。MEO対策をしっかり行うことで、競合他社との差別化を図り、多くの潜在顧客にあなたの歯科医院を知ってもらえます。

Googleビジネスプロフィールを最適化し、継続的に改善することで、より多くの人の目に触れる機会が増え、新規顧客獲得につながるでしょう。

MEO対策する際の注意点

MEO対策を行う際には、気を付けるべき点がいくつかあります。

これらを見落とすと、効果が期待できないばかりか、逆効果になる場合があるため、しっかり確認しておきましょう。以下に、主な注意点を5つ紹介します。

ガイドライン違反に注意

MEO対策を行う際は、Googleのガイドラインを厳守しなければなりません。

ビジネスプロフィールの登録時には、医院の正式な名称を使用し、不要な文言を追加しないよう注意しましょう。

正式名称が「〇〇歯科」であるのに「インプラントなら〇〇歯科」といったフレーズを加えるのはガイドライン違反です。

また、不自然にキーワードを盛り込んだり、自作自演の口コミを投稿したりする行為も禁止されています。

ガイドラインへの違反行為は、表示順位の低下だけでなく、最悪の場合アカウントが削除されてしまいます。

MEO対策は、ガイドラインを理解し、正確で信頼性のある情報の提供が重要です。

複数アカウントでの同一ビジネスの登録も違反にあたりますので、注意しましょう。

（参考：Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン）

過度なキーワード使用を避ける

MEO対策では、キーワードの適切な使用が大切です。過度に使用するとスパム扱いされる場合があります。

たとえば、ビジネスプロフィールで医院名を登録する際に「歯列矯正・審美歯科なら〇〇歯科医院」のように、医院の名称へのキーワードの追加や、説明文で同じキーワードばかりを繰り返し使う行為はしてはいけません。

Googleはユーザーに対して価値のある情報提供を重視しているため、自然で適切なキーワードの、適切な位置での使用を心掛けましょう。

口コミの放置や強要

口コミはMEO対策の重要な要素です。しかし、口コミの管理を放置してしまうと、逆にマイナスの影響を与える場合があります。特に悪い口コミに対しては、より注意が必要です。

何も対応していない場合、その口コミを目にした患者は、不安を感じ他院へ流れてしまうかもしれません。

口コミが投稿されたら、返信は迅速に対応しましょう。

良い口コミには感謝の気持ちを伝え、悪い口コミには丁寧な対応で、誠実さをアピールできます。

また、口コミを依頼するのは問題ありませんが、無理にお願いするのは避けましょう。

強制すると、悪い口コミが投稿されるリスクが高まります。

悪い口コミがついたときは、まず事実確認、謝罪、その後の改善策を考え実行すれば、信頼を取り戻せます。サービスの改善の継続で、良い評価が増えていくでしょう。

ただし、良い口コミを集めたいからといって、自作自演の口コミ投稿はガイドライン違反にあたるため、絶対にやめましょう。

定期的な評価の見直し

MEO対策は一度行っただけで終わりではありません。

Googleのアルゴリズムは常に変化しており、それに伴って検索結果も変わります。

MEO対策の効果を持続させるためには定期的に自院のMEO対策の状況を評価し、改善点を見つけ対策しましょう。

また、競合の動向や地域の検索トレンドのチェックも重要です。たとえば、地域イベントに合わせてサービス内容をアピールしたり、季節に合わせたキャンペーンを実施したりすると、より多くの患者を惹きつけられるでしょう。

関連地域以外の内容を含めない

MEO対策を行う際、より多くの患者を獲得したいという気持ちから、たくさんのキーワードを設定したくなるかもしれません。

しかし、MEOは特定の地域に特化した集客方法です。

たとえば、広域のキーワードを設定したとしても、Googleに認識されにくく、効果は期待しにくいです。

これでは時間と労力が無駄になる可能性があります。MEO対策では、自院の周辺地域に絞ったキーワード設定が重要です。

Googleは、その地域に実際に存在する店舗を優先して表示する傾向があるため、住所から離れたキーワードでは上位表示されにくくなります。

周辺地域のキーワードに絞った対策で、より確実に患者の獲得が可能です。

地元の地名で検索上位を狙うことで、効果的な集患が期待できるため、焦らず確実な対策を行いましょう。

地域密着型の歯科医院として、地元における認知度向上が、集患の近道です。

まとめ

歯科医院にとって、MEO対策は集患力を高めるために欠かせない施策です。

Googleビジネスプロフィールの充実、口コミの管理、定期的な情報更新、競合分析とキーワード選定など、効果的なMEO対策を行い、地域の患者に選ばれる医院を目指しましょう。

しかし、ガイドラインの遵守や口コミの管理など、注意点もしっかり押さえておくことが重要です。

MEO対策は継続的な取り込みが求められる分野です。しかし、その努力は確実に成果をもたらすはずです。

あなたの歯科医院が地域で最も選ばれる存在となるために、今日からMEO対策を始めてみませんか？

aidaimでは、MEO対策のサポートを提供しています。お気軽にお問い合わせください。