MEO対策で不動産の集客アップ!不動産屋が今すぐ実践すべき具体的な方法について解説
「競合に負けない集客対策がしたい」
「地域での知名度を上げたい」
不動産業界において、MEO対策(マップエンジン最適化)の重要性がますます高まっています。
不動産業界のような地域密着型のビジネスでは、Googleマップで上位表示させるMEO対策が強力な集客手段となります。
本記事では、不動産会社がMEO対策を効果的に行うための方法、メリットや注意点について詳しく解説します。
地図検索で上位に表示されれば、新規顧客獲得の可能性が大きく上がります。
具体的な実践方法も紹介しているので、ぜひ最後までお読みください。
MEO対策とは?
MEOとは、Googleマップにおいて自社のビジネスを上位に表示させるための施設で、ローカルSEOとも呼ばれています。
不動産業界において、地域の物件検索が増えているなか、MEO対策は重要な集客手段です。
Googleマップは地元の検索でよく利用されているため、自社が上位に表示されていると、近隣で物件を探している顧客の目に届きやすくなるでしょう。
たとえば「新宿 不動産」と検索すると、Googleマップで該当エリアの不動産会社がリスト表示されます。
MEO対策を行うと、こうしたリストに自社が上位表示される可能性が高まり、ユーザーからの問い合わせや来店につながりやすくなります。
MEO対策とは、Googleマップであなたの不動産会社をより目立たせ、地域に密着した集客を強化するための戦略です。
関連記事:MEO対策のメリットとデメリット|注意すべきポイントを解説
不動産会社がMEO対策を行うメリット
不動産会社がMEO対策を行うことで、得られるメリットは大きく2つあります。
1つ目が、地域で物件を探している潜在顧客に効果的にアプローチできる点です。
たとえば「新宿 賃貸マンション」のように「地域名+物件種別」を組み合わせて検索するユーザーは、その地域でその種類の物件を探している可能性が高いでしょう。
Googleマップで自社の店舗情報が上位表示されていれば、ユーザーの目に留まりやすく、来店や問い合わせにつながりやすくなります。
2つ目が、ポータルサイトへの広告掲載と比較して、MEO対策は初期費用や運用コストを抑えられ、費用対効果が高い点です。
Googleマップ上の口コミや高品質な写真を通じて、物件やサービスに関する信頼感が高められ、顧客との信頼関係も築けます。
MEO対策をうまく活用し、他の不動産会社との差別化を図って、成約率向上につなげましょう。
不動産会社がMEO対策を行うデメリット
不動産会社がおこなうMEO対策における、主なデメリットは以下の2つです。
- 継続的な管理が手間になる
- ネガティブな口コミが投稿されるリスクがある
MEO対策は一度設定して終わりではなく、継続的な管理が求められます。たとえば、営業時間やサービス内容、キャンペーン情報などは定期的に更新する必要があります。ユーザーが投稿する口コミへの対応も欠かせません。
さらに、ネガティブな口コミが投稿された場合、それを管理し、対応する手間もかかります。悪い口コミを放置してしまうと、他のユーザーに対しても悪い印象を与えてしまうため、迅速かつ適切な返信対応が重要です。不動産業界では顧客からの信頼が重要なため、口コミ管理を怠らないようにしましょう。
MEO対策は地域密着型の戦略であるため、広範囲での集客には限界があります。MEOだけでなく、他のマーケティング施策とも組み合わせると、より効果的な集客が期待できるでしょう。
MEO対策の具体的なやり方
MEO対策の基本は、Googleビジネスプロフィールの最適化です。営業時間やサービス内容を詳細に記載し、物件の写真の定期的な更新が効果的です。
具体的には、以下の手順で進めてみましょう。
- 店舗名
- 住所
- 電話番号
- 営業時間
- ビジネスカテゴリ
- 開業日
- WebサイトURL
- 説明
- 内装写真
- 周辺環境の写真
- 店舗やスタッフの写真
- 顧客に口コミを依頼
- すべての口コミに返信
- ネガティブな口コミには冷静に対応
Googleビジネスプロフィールには、できるだけ詳細な情報の記載を心がけましょう。
ユーザーが必要とする情報を掲載すると信頼性が高まります。
Googleマップの検索順位を決める3つの要素
Googleマップで検索順位を上げるためには、以下の3つの要素が関係しています。
- 関連性
- 距離
- 視認性
この3つの要素を理解し、MEO対策を効果的におこないましょう。
参考:Googleビジネスプロフィールヘルプ ローカル検索結果のランキングが決定される仕組み
関連性:検索キーワードとの一致度
Googleは関連性の高いビジネスを上位に表示します。
関連性とは、ユーザーの検索キーワードとビジネスプロフィールの情報がどれだけ一致しているかを示すものです。
たとえば「新宿 賃貸マンション」と検索された場合、新宿エリアの賃貸マンションを扱う不動産会社が優先的に表示されます。このため、ビジネスプロフィールには自然にキーワードを含めるようにします。
MEO対策では、ターゲット顧客の検索意図を意識し、適切なキーワードを選定しましょう。
ただし、無理にキーワードを詰め込むとペナルティの対象になる可能性があるので注意が必要です。
効果的なMEO対策をおこなうには、自社のサービスと顧客ニーズを深く理解し、適切なキーワード戦略を立てるようにしましょう。
距離:ユーザーからの距離
Googleマップの検索順位を決定する要素の一つである「距離」は、ユーザーの検索位置から店舗までの距離を指します。
ユーザーの現在地や指定した地域に近いビジネスほど、検索結果で上位に表示されやすくなるのが特徴です。
たとえば、駅で検索すれば駅周辺の店舗が、自宅で検索すれば自宅付近の店舗が優先的に表示されます。
不動産会社の場合、ターゲットエリアに店舗があることが有利に働くため、店舗の住所や位置情報の正確な登録が重要です。
ただし、「距離」は店舗側でコントロールできない要素のため、関連性や視認性に比べて影響度はやや低めと考えられるでしょう。
視認性:口コミ数やビジネスの知名度
視認性とは、店舗や会社の知名度を指し、視認性が高いほど、上位に表示されやすくなります。Googleは、以下の要素から視認性を評価しています。
- オンラインでの検索回数
- 口コミ数と評価
- ブログやメディアでの掲載回数
大企業や有名チェーン店は、この点で有利な立場にあります。しかし、個人店でも地道に口コミを増やし対策していけば、視認性を高められます。
MEO対策では、顧客満足度を向上させ、日頃から口コミを依頼するなど、口コミを増やすための対策が大切です。SNSでの情報発信や、地域メディアでの情報提供など露出を増やすことも効果的です。
時間はかかっても、コツコツと視認性を高めていけば、検索結果の上位表示につながるでしょう。
MEO対策を成功させるポイント
本章では、不動産会社がMEO対策を成功させるために重要な4つのポイントを解説します。
- キーワード選定
- 口コミ管理と返信
- 定期的な情報更新
- 高品質な写真の掲載
これらのポイントを実践し、地元での集客力を高めていきましょう。
キーワード選定
MEO対策を成功させるためには、ターゲットエリアと物件の種類に合わせたキーワード選定が重要です。不動産業界では「地域名+物件タイプ」を組み合わせたキーワードが効果的です。
たとえば「新宿 賃貸マンション」「港区 ファミリー向け賃貸」などがあげられます。
このように、具体的な地域やニーズに応じたキーワードは、検索するユーザーの意図に合致しやすくなります。
キーワード選定の際は、Googleビジネスプロフィールのパフォーマンス機能の活用がおすすめです。
実際にユーザーがどのようなキーワードで検索してあなたのビジネスを見つけているのかがわかります。
口コミ管理と返信
不動産会社いおける口コミ管理と返信は、MEO対策において非常に重要なポイントです。
口コミは、ユーザーが信頼性を判断するうえで大切な材料となり、さらに、検索順位にも関わります。
【口コミへの対応のポイント】
対応方法 | |
良い口コミ | 感謝の気持ちとともに、物件や店舗の魅力をさりげなく伝える |
悪い口コミ | 可能な限り迅速に対応する事実と異なる場合は、誤解を解き、正確な情報を提供する事実の場合は、謝罪し、改善策を示す |
丁寧な口コミ対応は、会社の信頼度を高め、潜在顧客の好感度向上につながります。また、検索エンジンは口コミの数や評価を重視するため、口コミの管理を怠らないようにしましょう。
悪い口コミが投稿されたとしても、真摯な対応と改善策を示すことで、ネガティブな印象を取り除き企業イメージの回復を図れます。顧客からの声に真摯に向き合う姿勢は好印象を与え、新規顧客の獲得だけでなくリピートにもつなげられるでしょう。
定期的な情報更新
MEO対策を効果的に行うには、Googleビジネスプロフィール情報の定期的な更新が欠かせません。
ビジネスプロフィールやWebサイトが頻繁に更新されていると、検索エンジンは新しい情報をインデックスし、上位表示の可能性が高まります。
また、ユーザーにとっても最新の情報は興味を惹きやすく、リピート訪問にもつながります。
特に、定期的に更新した方がよい項目は以下の5つです。
- 新着物件
- 物件の写真
- キャンペーン案内
- 営業時間
- 休業日
物件の写真やキャンペーンはユーザーの関心が高いため、こまめな更新が重要です。こうした更新が、顧客の信頼度を高めるだけでなく、MEO対策の評価向上にもつながります。
高品質な写真の掲載
不動産会社選びでは、物件の写真が顧客の重要な判断材料となります。清潔感があり明るい写真の掲載で、会社の信頼性と魅力を効果的に伝えられます。
掲載写真には、以下のような写真をそろえるとよいでしょう。
- 物件の内覧写真
- 周辺環境の写真
- 店舗や笑顔のスタッフ写真
写真は定期的に更新し、最新の状態を保つことが大切です。
常に新しい情報の提供は信頼感が高まり、顧客満足度の向上にもつながります。
また、写真の品質にも気を配りましょう。高画質で清潔感のある画像を使用すれば、ユーザーに好印象を与え、問い合わせや来店の可能性を高められるでしょう。
Googleが推奨する写真サイズやガイドラインについては、Google公式の写真と動画のガイドラインを参考にしてください。
MEO対策業者の選び方
自社でMEO対策を行うのが難しいと感じたら、専門業者に依頼するのも一つの方法です。
ただし、MEO対策を業者に任せるなら、選び方に気をつけましょう。注意するポイントは以下の5つです。
- 不動産業界での実績
- 口コミ評価
- 料金体系(成果報酬型・固定報酬型)
- サポート内容の明確さ
- Googleガイドラインの遵守
特に重要なのは、業界での実績と対策方法の明確さです。
契約前に「具体的にどんな対策をおこなうのか、サポート体制はどうなっているか」などについても詳しく説明を受けましょう。
Googleビジネスプロフィールのガイドラインを遵守しているかの確認も忘れてはいけません。ガイドラインに違反した場合、自社がペナルティを受ける可能性があります。ガイドラインについての詳細は以下にて確認できます。
(参考:Googleビジネスプロフィールヘルプ Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン)
信頼できる業者を選択し、MEO対策の効果を最大限に引き出しましょう。慎重に比較検討し、納得のいく業者を選んでください。
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まとめ
本記事では、不動産業界におけるMEO対策の重要性と具体的な方法について解説しました。不動産業界でMEO対策を行うことは、地域密着型の集客力を強化し、競合と差別化を図るための有効な手段です。
不動産会社がGoogleマップで上位表示を目指すためには、以下のポイントを押さえることが重要です。
- Googleビジネスプロフィールの最適化
- 地域性を考慮したキーワード選定
- 口コミ管理と丁寧な返信
- 高品質な物件写真の定期的な更新
- キャンペーンや新着情報の発信
特に、最新情報の更新と口コミへの適切な対応は、顧客満足度向上に直結するものです。これらの施策を通じて、ユーザーの関心を惹き付け、信頼関係を構築しましょう。
MEO対策の実践により、地域での知名度と信頼性が向上し、結果として集客数の増加につながります。本記事で紹介した戦略を積極的に取り入れ、地域で選ばれる不動産会社を目指しましょう。